Versand
Die Zustellung
Kostenlose Lieferung für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert!
Für Bestellungen mit Standardlieferung, erhalten Sie Ihre Produkte in 2 bis 5 Werktage (Montag bis Freitag) 🚚.
Expressversand: Für nur 1 CHF profitieren Sie von der schnellen Lieferung innerhalb 1 bis 2 Werktage, auch Samstag! ⚡
Wir sind ein Schweizer Unternehmen und versenden nur in die Schweiz und nach Liechtenstein, ohne Zollgebühren oder böse Überraschungen. Ihre Bestellung wird per Schweizer Post verschickt und Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie die Lieferung Ihrer Sympatch-Produkte verfolgen können, sobald diese versendet werden.
Den Auszug unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier (Artikel 5) bezüglich der Lieferung
ARTIKEL 5: LIEFERUNG
5.1 – Lieferarten und -zeiten
Die Produkte werden ausschließlich in die Schweiz und Liechtenstein geliefert.
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der bestellten Produkte ab.
Bei Lieferungen innerhalb der Schweiz erfolgt der Versand per Schweizer Post mit Economy- oder Expressversand.
· Produkte auf Lager:Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen (Montag bis Freitag).
· Derzeit im Angebot befindliche Produkte:Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von fünf (5) bis sieben (7) Werktagen (Montag bis Freitag) nach Eingang des Lagerbestands.
· Vorverkaufsprodukt:Der Liefertermin für den Vorverkauf ist auf der Website genau angegeben. Sollte sich dies ändern, wird Sympatch die Kunden umgehend benachrichtigen.
Bestellungen, die an einem Samstag, Sonntag oder einem anderen Feiertag aufgegeben werden, der durch das Gesetz über Sonn- und Feiertage (Genf, Schweiz) als gesetzlicher Feiertag anerkannt ist, werden automatisch auf den ersten darauffolgenden Werktag verschoben.
Eine Überschreitung der Lieferzeiten kann nicht zu Schadensersatzansprüchen führen.
Als Fälle höherer Gewalt gelten Feuer, Pandemie, Unfälle und die Unmöglichkeit der Belieferung, die den Händler von seiner Lieferpflicht entbinden. Sympatch Sarl verpflichtet sich, den Kunden über die oben genannten Fälle höherer Gewalt auf dem Laufenden zu halten.
In jedem Fall kann die Lieferung nur erfolgen, wenn der Kunde (Käufer) seinen Verpflichtungen gegenüber dem Händler nachgekommen ist.
5.2 – Versandkosten
Für Lieferungen in die Schweiz und Liechtenstein, die Versandkosten sind kostenlos.
5.3 – Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden zum Zeitpunkt seiner Bestellung angegebene Lieferadresse. Die vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben sind für den Kunden verbindlich.
Sympatch Sarl lehnt daher jegliche Haftung für Mängel oder Lieferverzögerungen im Falle eines vom Kunden zu vertretenden Verschuldens, im Falle unvorhersehbarer und unüberwindbarer Tatsachen Dritter oder im Falle höherer Gewalt ab.
· Als Verschulden des Kunden gilt insbesondere die Angabe einer unvollständigen oder falschen Adresse oder die Nichtabholung des Pakets innerhalb der hierfür vorgesehenen Fristen. In solchen Fällen gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden.
· Als Fall höherer Gewalt gilt ein Ereignis, das sowohl unvorhersehbar als auch unüberwindbar ist, das Ergebnis äußerer Umstände ist und unabhängig von der Kontrolle einer Person (nicht Naturkatastrophen, Krankheiten oder Seuchengefahr).